Gracias al esfuerzo en conjunto desarrollado por la comunidad y autoridades de gobierno ocho comunas de la provincia se encuentran en fase de apertura y tres en fase de preparación, `por lo cual los aforos permitidos para realizar actividades permiten retomar de manera presencial el programa Gobierno en Terreno del Ministerio de Interior y Seguridad Pública.
Los protocolos y medidas sanitarias se mantienen bajo estrictos controles realizados por funcionarios de gobierno, además de los mismos vecinos que ya han incorporado a su rutina diaria los distintos protocolos a seguir. En este sentido el despliegue territorial realizado por la Delegación Presidencial Provincial de Malleco, junto a distintos servicios públicos, ha abarcado distintas áreas, como los son el Registro Social de Hogares, Clave única, Postulación al IFE Universal, Regularización de Títulos de Dominio entre otros.
Para la encargada del Programa Gobierno en Terreno, Antonieta Riadi esta instancia implica, “un acercamiento real con nuestras vecinos y vecinas que durante mucho tiempo, producto de la pandemia no han podido realizar distintos trámites; hoy vemos como a través del programa Gobierno en Terreno del Ministerio del Interior y Seguridad Pública , efectivamente se acerca a los servicios públicos a la comunidad informando y asesorando de manera personalizada respecto a los distintos programas , tramites y beneficios que otorga el Gobierno de Chile”
Por su parte la vecina, Fabiola Barrientos, comentó “nos encontramos en la Sede Social, Los Conquistadores, con un operativo organizado por la Delegación Presidencial de Malleco, donde se encuentran varios servicios a disposición de nuestros vecinos y poblaciones aledañas, como lo es Registros Civil, Clave Única, Bienes Nacionales y otros. Estamos muy agradecidas que esto se pueda dar en terreno, ya que, hemos estado por mucho tiempo con la pandemia con algunos trámites que han quedado Stan – By y me parece que el acercamiento a las personas y a nuestros vecinos es muy positivo”
Cabe señalar que el Programa “Gobierno en Terreno”, es una herramienta para acercar las necesidades de las personas de nuestro territorio a los Servicios Públicos del Estado. De la misma manera, quiere instalarse como una instancia de participación ciudadana, donde sea posible comunicar a las personas las distintas medidas que está aplicando el Gobierno, y también realizar consultas que sirvan para realizar el levantamiento de necesidades que existen en las comunidades.
Este programa se basa en el modelo de comunicación institucional pro-ciudadanía, promoviendo el ejercicio del derecho de acceder a la información, tanto por parte de las personas, por medio de una respuesta oportuna, certera y eficaz, como por parte de las instituciones y servicios públicos.