Oficina de Senama comenzó sus atenciones en la Delegación Presidencial de Malleco

Fomentar  la autonomía y participación de las personas mayores es primordial,  más aún en tiempos tan difíciles producto de la pandemia;  el fortalecimiento, orientación y acompañamiento de las organizaciones y  clubes de adultos mayores son los objetivos centrales en  la atención personalizada que está brindando la nueva oficina de Senama en Malleco.

Al ser consultado  el delegado presidencial de Malleco, Leandro Reyes Sanhueza sostuvo que  “para el Gobierno de nuestro Presidente Gabriel Boric es muy relevante poder atender a los adultos mayores es por eso que hemos instalado una oficina permanente durante la mañana para poder atender todos sus requerimientos, sabemos que  ellos tienen distintos solicitudes respecto a proyectos y programas que tiene Senama”

En relación  a la atención de público brindada por Cristian Silva, encargado de la oficina, Anita Gho, adulta mayor que acudió a las oficinas de Senama preciso que “ él se preocupó hasta que nos ayudó a sacar una clave que no teníamos idea, así que excelente es bueno que tengan a una persona siempre que nos coopere, que nos ayude, nosotros no entendemos mucho de tecnología por eso sería bueno que nos enseñaran a los que no sabemos o no nos manejamos en las tecnologías, en mi club solo hay una persona que se maneja y el resto no, muchos estaríamos muy agradecidos si nos hicieran un curso o una capacitación para poder aprender de computación y así poder ser nosotros mismo quienes postulen los proyectos”

Por su parte  el encargado de la oficina de Senama en Malleco, Cristian Silva comentó que “hubo una buena recepción de la gente, por ser una oficina nueva hubieron muchas consultas y dudas, primero les fuimos indicando que sería una oficina de orientación y de acompañamiento en primera instancia de los proyectos; luego si hubiese alguna complejidad esta oficina tiene la facultad administrativa de poder derivar a nivel regional y hacer los seguimientos para otorgar un buen servicio y respuesta, nos interesa de sobre manera que el usuario cuando deje la delegación se vaya con su problema resuelto, también queremos que ellos sean partícipes y conocedores de los procesos”